SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad contiene información sobre la recolección, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios y visitantes de los cursos ofrecidos por MR VIRTUS CURSOS ONLINE, con el fin de demostrar absoluta transparencia en cuanto al tema y esclarecer a todos los interesados sobre los tipos de datos que se recogen, los motivos de la recolección y la forma en que los usuarios pueden gestionar o eliminar su información personal.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios y visitantes de los cursos ofrecidos por MR VIRTUS CURSOS ONLINE e integra los Términos y Condiciones Generales de Uso de los cursos, debidamente inscrita en el CNPJ bajo el nº 34.215.398/0001-03, situada en Rod. Comendador Alberto Bonfiglioli, 2700 – Jardim Itaipu, Pres. Prudente – SP, 19063-390, de ahora en adelante denominada MR VIRTUS CURSOS ONLINE.
El presente documento ha sido elaborado conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 13.709/18), el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/14) y el Reglamento de la UE n. 2016/6790. Además, el documento podrá ser actualizado en consecuencia de eventual actualización normativa, por lo que se invita al usuario a consultar periódicamente esta sección.
SECCIÓN 2 – ¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL VISITANTE?
Cuando el usuario crea una cuenta/perfil en la plataforma: estos datos son los datos de identificación básicos, como (ejemplo: e-mail, nombre completo, ciudad de residencia y profesión). A partir de ellos, podemos identificar al usuario y al visitante, además de garantizar una mayor seguridad y bienestar a sus necesidades. Los usuarios y visitantes están conscientes de que su perfil en la plataforma estará accesible a todos los demás usuarios y visitantes de la plataforma.
Cuando un usuario y visitante accede a páginas del sitio o sus cursos ya adquiridos: Las informaciones sobre interacción y acceso son recogidas por la empresa para garantizar una mejor experiencia al usuario y visitante. Estos datos pueden tratar sobre las palabras claves utilizadas en una búsqueda, el compartir de un documento específico, comentarios, visualizaciones de páginas, perfiles, la URL de donde el usuario y visitante provienen, el navegador que utilizan y sus IPs de acceso, entre otros que podrán ser almacenados y retenidos.
Por intermedio de tercero: la plataforma recibe datos de terceros, como Facebook, Google, entre otros, cuando un usuario inicia sesión con su perfil de uno de esos sitios. La utilización de esos datos es autorizada previamente por los usuarios junto al tercero en cuestión.
SECCIÓN 3 – ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS SOBRE EL USUARIO Y VISITANTE?
Datos para la creación de la cuenta/perfil en la plataforma de los cursos de MR VIRTUS CURSOS ONLINE: e-mail, nombre completo, ciudad de residencia y profesión.
Datos para optimización de la navegación: Acceso a páginas, palabras clave utilizadas en la búsqueda, recomendaciones, comentarios, interacción con otros perfiles y usuarios, perfiles seguidos, dirección IP.
Datos para concretar transacciones: Datos referentes al pago y transacciones, tales como, número de la tarjeta de crédito y otras informaciones sobre la tarjeta, además de los pagos efectuados.
Newsletter: El e-mail registrado por el visitante que opte por suscribirse al Newsletter será recogido y almacenado hasta que el usuario solicite el descadastro.
Datos sensibles: la plataforma podrá recoger los siguientes datos sensibles del usuario: origen étnico o racial, opinión política, convicción religiosa, datos genéticos, datos relativos a la salud, orientación sexual.
Datos relacionados a contratos: Ante la formalización del contrato de compra y venta o de prestación de servicios entre la plataforma y el usuario y visitantes, podrán ser recogidos y almacenados datos relativos a la ejecución contractual, incluyendo las comunicaciones realizadas entre la empresa y el usuario.
SECCIÓN 3 – ¿PARA QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y VISITANTE?
Los datos personales del usuario y del visitante recogidos y almacenados por la plataforma de los cursos de MR VIRTUS CURSOS ONLINE tienen por finalidad:
Bienestar del usuario y visitante: Mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia de los usuarios y proporcionar funcionalidades específicas dependiendo de las características básicas del usuario.
Mejoras de la plataforma: Comprender cómo el usuario utiliza los servicios de la plataforma, para ayudar en el desarrollo de negocios y técnicas.
Anuncios: Presentar anuncios personalizados para el usuario basados en los datos proporcionados.
Comercial: Los datos se usan para personalizar el contenido ofrecido y generar subsidio a la plataforma para la mejora de la calidad en el funcionamiento de los servicios.
Previsión del perfil del usuario: Tratamientos automatizados de datos personales para evaluar el uso en la plataforma.
Datos de registro: Para permitir el acceso del usuario a cierto contenido de la plataforma, exclusivo para usuarios registrados.
Datos de contrato: Conferir a las partes seguridad jurídica y facilitar la conclusión del negocio.
El tratamiento de datos personales para finalidades no previstas en esta Política de Privacidad solo ocurrirá mediante comunicación previa al usuario, de modo que los derechos y obligaciones aquí previstos permanezcan aplicables.
SECCIÓN 4 – ¿POR CUÁNTO TIEMPO LOS DATOS PERSONALES PERMANECEN ALMACENADOS?
Los datos personales del usuario y visitante son almacenados por la plataforma durante el período necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente documento, conforme lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18.
Los datos pueden ser removidos o anonimizados a petición del usuario, exceptuando los casos en que la ley ofrezca otro tratamiento.
Asimismo, los datos personales de los usuarios solo pueden ser conservados después del término de su tratamiento en las siguientes hipótesis previstas en el artículo 16 de la mencionada ley:
I – Cumplimiento de obligación legal o regulatoria por el controlador;
II – Estudio por órgano de investigación, garantizada, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III – Transferencia a tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos dispuestos en esta Ley;
IV – Uso exclusivo del controlador, prohibido su acceso por tercero, y siempre que anonimizados los datos.
SECCIÓN 5 – SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS
La plataforma se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas aptas para proteger los datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de tales datos.
Los datos relativos al pago se almacenan en la plataforma en la que se realizará el pago, debiéndose así consultar los términos de uso de esta plataforma en sí.
La plataforma no se exime de responsabilidad por culpa exclusiva de terceros, como en caso de ataque de hackers o crackers, o culpa exclusiva del usuario, como en el caso en que él mismo transfiera sus datos a terceros. El sitio se compromete a comunicar al usuario en caso de alguna violación de seguridad de sus datos personales.
Los datos personales almacenados son tratados con confidencialidad, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos divulgar su información personal en caso de que estemos obligados por la ley para hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 6 – COMPARTIR DATOS
El compartimiento de datos del usuario ocurre únicamente con los datos referentes a publicaciones realizadas por el propio usuario, tales acciones son compartidas públicamente con los otros usuarios.
Los datos del perfil del usuario se comparten públicamente en sistemas de búsqueda y dentro de la plataforma, siendo permitido al usuario modificar tal configuración para que su perfil no aparezca en los resultados de búsqueda de tales herramientas.
SECCIÓN 7 – ¿LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS SERÁN TRANSFERIDOS A TERCEROS?
Los terceros indicados reciben los datos en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios contratados.
Con respecto a los proveedores de servicios tercerizados como procesadores de transacción de pago, informamos que cada cual tiene su propia política de privacidad. De este modo, recomendamos la lectura de sus políticas de privacidad para comprensión de qué información personal será utilizada por estos proveedores.
Los proveedores pueden estar localizados o tener instalaciones localizadas en países diferentes. En estas condiciones, los datos personales transferidos pueden sujetarse a las leyes de jurisdicciones en las cuales el proveedor de servicio o sus instalaciones están localizados.
Al acceder a nuestros servicios y proveer sus informaciones, usted está consintiendo el procesamiento, transferencia y almacenamiento de esta información en otros países.
Al ser redireccionado a una aplicación o sitio de terceros, usted no será más regido por esta Política de Privacidad o por los Términos de Servicio de nuestra plataforma. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y le incentivamos a leer las declaraciones de privacidad de ellos.
SECCIÓN 8 – COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN
Las cookies se refieren a archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y visitante y que en él se almacenan, con información relacionada a la navegación en el sitio. Tales informaciones son relacionadas a los datos de acceso como lugar y hora de acceso y son almacenadas por el navegador del usuario y visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerlas posteriormente a fin de personalizar los servicios de la plataforma.
El usuario y el visitante de la plataforma en la que se localizan los cursos de MR VIRTUS CURSOS ONLINE manifiesta conocer y aceptar que puede ser utilizado un sistema de recolección de datos de navegación mediante la utilización de cookies.
La cookie persistente permanece en el disco duro del usuario y visitante después de que el navegador es cerrado y será utilizado por el navegador en visitas subsiguientes al sitio. Las cookies persistentes pueden ser removidas siguiendo las instrucciones de su navegador. Ya la cookie de sesión es temporal y desaparece después de que el navegador es cerrado. Es posible redefinir su navegador web para rechazar todos los cookies, sin embargo algunos recursos de la plataforma pueden no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está deshabilitada.
SECCIÓN 9 – CONSENTIMIENTO
Al utilizar los servicios y proveer las informaciones personales en la plataforma, el usuario está consintiendo con la presente Política de Privacidad.
El usuario, al registrarse, manifiesta conocer y puede ejercitar sus derechos de cancelar su registro, acceder y actualizar sus datos personales y garantiza la veracidad de las informaciones por él disponibilizadas.
El usuario tiene derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, para ello debe contactarse a través de contacto@mrvirtus.com.br.
SECCIÓN 10 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo tanto, es recomendable que el usuario y visitante la revise con frecuencia.
Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Cuando se realicen cambios los usuarios serán notificados. Al utilizar el servicio o proveer información personal después de eventuales modificaciones, el usuario y visitante demuestra su acuerdo con las nuevas normas.
Ante la fusión o venta de la plataforma a otra empresa los datos de los usuarios pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para que se mantenga la permanencia de los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 11 – JURISDICCIÓN PARA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Para la solución de controversias derivadas del presente instrumento se aplicará íntegramente el Derecho brasileño.
Los eventuales litigios deberán ser presentados en el foro de la comarca en que se encuentra la sede de la empresa.